Aunque no lo creáis, todo el mundo termina necesitando las contraseñas de administración del router para algo, ya sea abrir los puertos o cambiar cualquier otra configuración. Algo que hacen muy pocos es cambiar la configuración de su WiFi, insisto en que nunca dejéis la configuración por defecto cambiar el cifrado de WEP a WPA, cambiar la contraseña, bloquear por mac y más opciones de seguridad WiFi.
Todas las opciones de configuración que os estoy comentando necesitan cambiarse con la clave de administrador de nuestro router, si nunca las has cambiado tenemos dos opciones, que te la cambiara la persona que te lo fue a instalar por lo que seguramente tendrás en el router una pegatina con ella o que tengas la contraseña por defecto, en este caso solo tenemos que dirigirnos a la página web phenoelit-us donde nos ofrecen un completo listado de routers con sus contraseñas, podrás buscar en toda la web pulsando la tecla F3.